O que é Personal Shopper?
Estilo de atendimento consultivo em que o vendedor sugere peças a partir do objetivo do cliente, não só do que foi pedido literalmente.
O atendimento no estilo personal shopper entende a ocasião, o estilo e as peças que o cliente já possui antes de sugerir uma combinação, em vez de responder apenas ao pedido direto. Esse tipo de atendimento tende a aumentar o ticket médio de forma natural, porque a sugestão resolve um problema real do cliente, não é uma insistência de venda.