O que é Remarcação de Pacote?
Alteração da data de uma viagem já vendida, mantendo o mesmo pacote, sem caracterizar cancelamento.
Remarcação é diferente de cancelamento, o cliente não está desistindo da compra, está ajustando quando vai usar o que já comprou. Definir um prazo de remarcação sem custo adicional, com taxa a partir de determinada proximidade da data original, dá previsibilidade ao cliente e evita negociação caso a caso toda vez que alguém pede para mudar a data.