O que é Tempo Médio de Resposta?
Intervalo médio entre o envio de uma mensagem de prospecção e a resposta do contato.
O tempo médio de resposta funciona como sinal complementar ao próprio conteúdo da resposta: um lead que responde rápido costuma estar mais engajado no momento do contato do que um que demora dias, o que ajuda a priorizar follow-up entre contatos que já responderam. Essa métrica também serve pra medir a própria operação, acompanhando quanto tempo a equipe leva pra responder de volta.