Centro de Conhecimento BEIMAX
Gestão na prática: vendas, financeiro, CRM e operação pro seu negócio.
Natureza jurídica: por que MEI, LTDA e SA não deveriam receber a mesma abordagem
MEI, LTDA e SA respondem de formas bem diferentes a uma abordagem de vendas. Veja por que a natureza jurídica de uma empresa é um filtro que ajuda a calibrar o discurso antes do primeiro contato.
Horário de pico no delivery: como organizar a fila da cozinha sem atrasar pedido
Meio-dia e fim de tarde concentram a maior parte dos pedidos do dia. Veja como organizar a fila da cozinha pra não deixar prato esperando pedido acumular.
Seguro viagem em pacotes: por que oferecer muda a experiência do cliente
Seguro viagem não é só um item opcional na cotação. Entenda o que ele cobre, por que oferecer facilita a venda e o risco de deixar de fora do pacote.
Check-in antecipado e late checkout: como cobrar sem gerar atrito na chegada
Pedido de entrada mais cedo ou saída mais tarde é quase diário numa pousada. Veja como decidir cobrar, oferecer de graça ou negar sem desgastar a relação com o hóspede.
Taxa de resposta de campanha de prospecção: o que é uma boa taxa e como melhorar a sua
Comparar sua taxa de resposta com um número solto na internet não ajuda muito. Veja como calcular essa métrica direito e o que realmente costuma melhorá-la.
Agenda online x caderno: o que muda na prática pro salão
Trocar o caderno de horários por uma agenda online parece só uma questão de comodidade, mas muda decisões do dia a dia do salão. Veja o que realmente muda na prática.
Grade de tamanho e cor: como não perder venda por falta do número certo
Um modelo "ter estoque" não significa que a cliente encontra o tamanho dela. Veja por que controlar por grade completa evita a venda perdida mais comum da loja de moda.
Da lista de empresas ao primeiro "oi": como transformar um CSV em pipeline de vendas
Ter o CSV certo de empresas não fecha venda sozinho. Veja o caminho completo, da importação da lista até o primeiro contato registrado num funil de vendas.
Overbooking: o erro mais caro de uma pousada pequena (e como evitá-lo)
Vender o mesmo quarto duas vezes pra datas que se sobrepõem é o pesadelo de qualquer pousada. Veja por que isso acontece e como disponibilidade centralizada evita esse erro.
Da lista à venda: como levar o CSV de empresas pro funil sem retrabalho
Ter a lista certa de empresas é só a metade do caminho. Veja como transformar esse CSV em contatos organizados num funil de vendas, sem digitar tudo de novo.
Dedupe de contatos: por que importar a mesma lista duas vezes é perigoso
Importar a mesma lista duas vezes sem controle gera contato duplicado — e duplicidade vira mensagem repetida pro mesmo lead. Veja como a deduplicação evita isso.
Política de cancelamento: como proteger sua receita sem afastar o hóspede
Política de cancelamento rígida demais afasta reserva; frouxa demais custa receita perdida em cima da hora. Veja como equilibrar isso na prática.