Glossário — Busca de Empresas

Aging

Relatório que classifica valores em atraso por faixa de tempo (0-30, 31-60, 60+ dias), pra priorizar cobrança.

Base de Prospecção

Conjunto de empresas filtradas e organizadas para serem trabalhadas numa campanha de prospecção comercial.

Capital Social

Valor que os sócios declararam como investimento inicial (ou aportado) numa empresa, registrado nos atos constitutivos.

CNAE

Código da Receita Federal que identifica a atividade econômica principal de uma empresa.

CNAE Secundário

Código de atividade econômica cadastrado por uma empresa além do CNAE principal, representando uma atividade adicional exercida.

Conciliação bancária

Processo de comparar o extrato bancário com os lançamentos internos, pra garantir que tudo bate.

CRM

Gestão de relacionamento com o cliente: registro organizado de cada lead e de cada conversa, com follow-up agendado.

Dado Comercial

Informação sobre uma empresa que não consta no cadastro oficial da Receita, como contato direto, presença digital ou faturamento aproximado.

Data de Abertura

Data em que um CNPJ foi formalmente registrado, usada para diferenciar empresa nova de empresa consolidada.

Endereço Fiscal

Endereço registrado oficialmente na Receita Federal para fins de correspondência e tributação de um CNPJ.

Enriquecimento de Dados

Processo de complementar o dado cadastral básico de uma empresa com informação de contato adicional buscada em fontes públicas.

ERP

Sistema integrado de gestão: cadastros, vendas, financeiro e operação da empresa num único software.

Fluxo de caixa

Registro (e projeção) de todas as entradas e saídas de dinheiro de um negócio ao longo do tempo.

Follow-up

O contato de retomada com um lead ou cliente após uma interação anterior — proposta, orçamento ou atendimento.

Funil de Qualificação

Processo de aplicar filtros de forma sequencial, em camadas, para refinar uma lista de empresas até o público mais relevante.

Funil de vendas

Representação das etapas que um lead percorre desde o primeiro contato até o fechamento (ou perda) da venda.

ICP

Sigla para perfil de cliente ideal, o conjunto de características que definem a empresa com maior chance de conversão.

Inadimplência

Situação de quem não pagou uma obrigação financeira até a data combinada.

KPI

Key Performance Indicator — indicador-chave usado pra medir se um objetivo do negócio está sendo alcançado.

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados — regras brasileiras para coleta e uso de dados pessoais de clientes.

Matriz e Filial

Estrutura em que uma empresa tem um CNPJ principal (matriz) e um ou mais CNPJs vinculados (filiais), todos ligados à mesma raiz.

Natureza Jurídica

Regime legal sob o qual uma empresa foi constituída, como MEI, LTDA ou SA.

Porte de Empresa

Classificação legal baseada em faixa de faturamento presumido, como MEI, Microempresa (ME) ou Empresa de Pequeno Porte (EPP).

Priorização de Lista

Prática de ordenar uma lista de prospecção por sinais objetivos de potencial antes de iniciar a abordagem.

Prospecção em Massa

Estratégia de prospecção baseada em alto volume de contatos com abordagem mais padronizada.

Prospecção Hiperlocal

Prospecção concentrada num raio geográfico muito pequeno, como um bairro ou grupo específico de bairros.

Prospecção Seletiva

Estratégia de prospecção baseada em lista menor e mais qualificada, com abordagem personalizada por empresa.

Quadro Societário

Relação pública de sócios de uma empresa, com nome e participação de cada um.

Situação Cadastral

Status de um CNPJ na Receita Federal: ativa, baixada, suspensa ou inapta.

Ticket médio

Valor médio gasto por venda ou pedido — soma do faturamento dividida pelo número de vendas do período.

Validação de Telefone

Processo de checar se um número de telefone tem formato válido e chance real de estar em uso antes de discar.